Annuleringsvoorwaarden voor consumenten
Recht op annulering
Annuleringsvoorwaarden voor de verkoop van goederen
U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren. Volgens de wet is de annuleringstermijn veertien dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen. (Wij bieden een verlengde annuleringstermijn van 30 dagen op alle producten als onderdeel van onze geld-terug-garantie). Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u ons August Weilharter, Energiestraße 1, 3376 Karlsbach, telefoon: 043(0)6645159845, e-mail: shop@alpha-energy.at op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te annuleren door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail). U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.
Gevolgen van annulering
Als u dit contract annuleert, betalen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terug, verminderd met de leveringskosten (als uw bestelling leveringskosten omvatte - anders zijn deze uiteraard niet van toepassing), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw annulering van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen de terugbetaling inhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract. Aan de termijn is voldaan als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
(Wij bieden een verlengde retourtermijn van 30 dagen op alle producten als onderdeel van een geld-terug-garantie).Goederen die per pakketpost kunnen worden verzonden: U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen en eventuele extra kosten (bijvoorbeeld douanerechten en belastingen) voor retourzendingen vanuit landen buiten de EU.
Voorbeeld annuleringsformulier
Als u het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het schriftelijk naar het opgegeven adres. U kunt ons ook een e-mail sturen door op de volgende knop te klikken om uw recht op annulering uit te oefenen.
Naar:
ALPHA-ENERGY e.U. Energiestraße 1
3376 Karlsbach E-mail: kundenservice@alpha-energy.at Ik/wij (*) deel/delen (*) hierbij mede dat ik/wij (*) mijn/onze (*) koopovereenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*)/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen: Besteld op (*)/ontvangen op (*): kundenservice@alpha-energy.at Naam van de consument(en)
dienst (*): Besteld op (*)/ontvangen op (*): Naam van de consument(en): Adres van de consument(en): Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier): Datum
kennisgeving op papier): Datum:
* Doorhalen wat niet van toepassing is
Deze annuleringsvoorwaarden zijn opgesteld door www.gepruefter-webshop.de en worden regelmatig gecontroleerd op rechtszekerheid. In het geval van een waarschuwing aanvaardt Geprüfter Webshop de volledige aansprakelijkheid voor de gemaakte juridische teksten.